A presente política descreve a forma como a Jinan Zhuoheng Extrusion Machinery Co., Ltd. (“Zhuoheng Extruder”, “nós”, “nosso”) recolhe, utiliza, armazena e protege as informações que nos fornece quando visita Extrusora para a Zhuo Heng, enviar um pedido de informação, solicitar um orçamento ou contactar a nossa equipa de vendas e de engenharia. Seguimos princípios de proteção de dados reconhecidos internacionalmente e aplicáveis à atividade comercial B2B.
RESUMO · O QUE PRECISA DE SABER
A versão resumida
A Zhuoheng Extruder é um fabricante B2B de maquinaria de extrusão industrial e linhas de produção para o processamento de alimentos e rações. Recolhemos informações de contacto e consultas técnicas apenas quando opta por nos enviá-las — através do nosso formulário de contacto, e-mail, WhatsApp ou telefone. Utilizamos essas informações exclusivamente para responder à sua consulta, preparar orçamentos de equipamento e desenhos de planta, entregar a maquinaria e prestar assistência técnica. Não vendemos os seus dados pessoais a terceiros.
Tal como a maioria dos sítios Web modernos, Extrusora para a Zhuo Heng utiliza cookies e ferramentas de análise padrão para compreender o tráfego do site e melhorar a experiência do comprador. Pode solicitar o acesso, a retificação ou a eliminação dos seus dados pessoais a qualquer momento, enviando um e-mail para victorfeng6667@outlook.com.
SECÇÃO / 01 · Quem somos
A Jinan Zhuoheng Extrusion Machinery Co., Ltd. é um fabricante especializado no mercado B2B de sistemas de extrusão industrial, extrusoras de duplo parafuso, equipamento de processamento alimentar e linhas de processamento automatizadas, com sede em Jinan, na província de Shandong, na República Popular da China. O nosso site está disponível em Extrusora para a Zhuo Heng e prestamos serviços a clientes B2B — incluindo fabricantes de produtos alimentares, unidades de transformação industrial, distribuidores e grossistas — nos mercados globais.
Para efeitos da presente política, a Zhuoheng Extruder é o responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste sítio Web e dos nossos canais de comunicação de vendas e de engenharia.
SECÇÃO / 02 · Informações que recolhemos
Recolhemos apenas as informações necessárias para responder às suas questões e desenvolver a atividade comercial B2B habitual. As categorias de informações que podemos recolher incluem:
2.1 Informações que nos fornece
- Dados de contacto: Nome, nome da empresa, cargo, endereço de e-mail, número de telefone ou WhatsApp e país/região de atuação.
- Conteúdo do pedido de informação: Especificações técnicas, capacidade de extrusão necessária, características da matéria-prima, dimensões do layout da fábrica, parâmetros de processamento ou documentos técnicos que nos enviar através dos nossos formulários de consulta ou canais de comunicação.
- Correspondência comercial: Registos das nossas comunicações consigo, incluindo e-mails, mensagens do WhatsApp, histórico de orçamentos, propostas de configuração de máquinas e documentação relativa às encomendas.
2.2 Informações recolhidas automaticamente
- Dados técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo, sistema operativo, preferência de idioma e URL de referência.
- Dados de utilização: Páginas visitadas, tempo passado nas páginas, entradas em ferramentas interativas (como calculadoras de maquinaria) e percursos de navegação.
- Cookies e tecnologias semelhantes: Consulte a Secção 05 abaixo.
Nota: Não recolhemos, de forma deliberada, dados pessoais sensíveis (tais como origem racial ou étnica, opiniões políticas, crenças religiosas, dados relativos à saúde ou dados biométricos). Por favor, não inclua essas informações nos seus pedidos de informação sobre maquinaria.
SECÇÃO / 03 · Como utilizamos as suas informações
Utilizamos as informações que recolhemos para os seguintes fins comerciais legítimos:
- Para responder às suas perguntas: Elaboração de orçamentos de maquinaria, recomendações sobre o dimensionamento de equipamentos, relatórios de ensaios de matérias-primas, planos de disposição da fábrica e propostas de processamento personalizadas.
- Para processar as encomendas: Gestão de planos de produção, montagem de máquinas à medida, testes, documentação de expedição para o estrangeiro, formalidades aduaneiras e orientação de engenharia para a instalação, tanto à distância como no local.
- Para comunicarmos consigo: Envio de atualizações sobre o estado das encomendas, vídeos de testes/inspeções de maquinaria, fotografias do carregamento, notificações de envio e respostas do apoio técnico.
- Para melhorar o nosso site: Analisar dados agregados de utilização para melhorar a usabilidade do site, as calculadoras técnicas e a experiência do utilizador.
- Para cumprir as obrigações legais: Incluindo regulamentação do comércio internacional, controlos à exportação, impostos e requisitos aduaneiros.
- Para proteger os nossos interesses legítimos: Garantir a segurança da nossa infraestrutura web e proteger a nossa empresa contra fraudes.
Não utilizamos os dados pessoais recolhidos através deste sítio Web para a tomada de decisões automatizadas que tenham efeitos jurídicos ou de importância semelhante para si.
SECÇÃO / 04 · Base jurídica para o tratamento
Nos casos em que a legislação aplicável em matéria de proteção de dados (como o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE ou regulamentos equivalentes) nos obrigue a identificar uma base jurídica para o tratamento dos seus dados pessoais, baseamo-nos num ou mais dos seguintes fundamentos:
- Execução de um contrato: Quando o tratamento de dados for necessário para tomar medidas a seu pedido antes da celebração de um contrato comercial (por exemplo, preparar especificações de linhas de extrusão ou orçamentos de maquinaria), ou para cumprir um contrato de fornecimento de maquinaria celebrado consigo.
- Interesses legítimos: Quando o tratamento de dados for necessário para a prossecução dos interesses comerciais legítimos no âmbito do B2B da Zhuoheng Extruder, desde que esses interesses não se sobreponham aos seus direitos fundamentais.
- Consentimento: Nos casos em que nos tenha dado o seu consentimento específico para tratarmos os seus dados para uma finalidade específica (consentimento esse que pode revogar a qualquer momento).
- Obrigação legal: Quando formos obrigados a tratar os seus dados para cumprir a legislação comercial e contabilística aplicável.
SECÇÃO / 05 · Cookies e tecnologias de rastreamento
O nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes (tais como armazenamento local e tags de análise) para funcionar corretamente, memorizar as suas preferências e analisar os padrões de tráfego do site.
5.1 Tipos de cookies que utilizamos
- Cookies estritamente necessários: Necessário para o funcionamento básico do site, para sessões seguras e para o funcionamento do sistema.
- Cookies de desempenho e análise: Ajude-nos a compreender como os visitantes interagem com o site através de estatísticas agregadas (por exemplo, Google Analytics).
- Cookies funcionais: Guarde as suas escolhas de idioma, os dados introduzidos nos formulários dinâmicos ou as preferências de cálculo de equipamento para personalizar a sua experiência.
5.2 Gestão de cookies
A maioria dos navegadores da Web permite-lhe controlar, desativar ou eliminar os cookies através das definições do navegador. Tenha em atenção que a desativação de determinados cookies pode afetar funcionalidades interativas ou elementos de apresentação do nosso site. Para mais informações sobre os cookies e sobre como os controlar, visite allaboutcookies.org.
SECÇÃO / 06 · Serviços de terceiros
Recorremos a prestadores de serviços externos de confiança para dar apoio à nossa infraestrutura online e aos serviços prestados aos nossos clientes B2B. Estes prestadores acedem às informações exclusivamente para realizar tarefas técnicas específicas, estando sujeitos a rigorosas obrigações de confidencialidade:
- Alojamento Web e CDN: Para alojar e disponibilizar as nossas páginas web de forma fiável e segura.
- Fornecedores de serviços de análise: Como, por exemplo, o Google Analytics, para processar estatísticas agregadas de navegação.
- Ferramentas de comunicação: Incluindo o WhatsApp Business e prestadores de serviços de e-mail encriptado para questões comerciais e técnicas.
- Parceiros de logística e transporte: Os transitários internacionais e as companhias de navegação marítima são contratados após a realização de uma encomenda para tratar da entrega da maquinaria.
SECÇÃO / 07 · Partilha e divulgação de dados
A Extrusora Zhuoheng faz não vender, alugar ou trocar as suas informações pessoais. Partilhamos informações apenas nas seguintes circunstâncias limitadas:
- Com os prestadores de serviços operacionais, tal como descrito na Secção 06.
- Com serviços de logística, transporte marítimo e despachantes aduaneiros, sempre que necessário, para entregar o equipamento de extrusão no seu porto ou instalações de destino.
- Com consultores jurídicos, financeiros ou de conformidade sujeitos a requisitos legais de confidencialidade.
- A autoridades legais ou reguladoras, sempre que exigido por disposições legais imperativas, regulamentos de conformidade comercial ou decisões judiciais.
SECÇÃO / 08 · Retenção de dados
Conservamos os dados pessoais apenas durante o tempo necessário para cumprir os objetivos comerciais e operacionais descritos na presente política, incluindo obrigações legais, contabilísticas, de controlo de exportações e de garantia de equipamento.
- Dados relativos a consultas sem encomenda subsequente: Conservados durante um período máximo de 24 meses para permitir o acompanhamento do planeamento de projetos industriais.
- Registos de encomendas e registos comerciais: Conservados durante toda a vida útil do equipamento e o período de vigência da garantia ativa, bem como durante os períodos de conservação obrigatórios previstos na legislação.
- Dados de análise do site: Armazenados de forma agregada e anónima, de acordo com as nossas configurações de análise.
SECÇÃO / 09 · Segurança dos dados
Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger os seus dados pessoais contra o acesso não autorizado, a perda, a alteração ou a divulgação. Estas medidas incluem o tráfego web encriptado (protocolos SSL/HTTPS), restrições de controlo de acesso e ambientes de servidor seguros.
No entanto, não é possível garantir que qualquer transmissão digital através da Internet ou qualquer sistema de armazenamento seja 100% seguro. Embora tomemos medidas comercialmente razoáveis para proteger as suas informações, não é possível garantir a segurança absoluta.
SECÇÃO / 10 · Transferências internacionais de dados
A Zhuoheng Extruder tem a sua sede em Jinan, na província de Shandong, na China. As informações que enviar através de Extrusora para a Zhuo Heng ou os canais de e-mail serão transferidos e tratados em sistemas seguros localizados na China ou em instalações de infraestrutura geridas pelos nossos fornecedores internacionais de alojamento web. Tomamos precauções para garantir que os seus dados recebam uma proteção em conformidade com esta política, independentemente do local de tratamento.
SECÇÃO / 11 · Os seus direitos
Dependendo da sua jurisdição, poderá ter determinados direitos relativamente aos seus dados pessoais, incluindo:
- Direito de acesso: Solicite informações ou uma cópia dos dados pessoais que temos sobre si.
- Direito de retificação: Solicite a correção de dados incorretos relativos a contactos ou às especificações do projeto.
- Direito ao apagamento: Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, sem prejuízo das obrigações legais e contratuais.
- Direito de oposição / restrição: Opôr-se ao tratamento com base em interesses comerciais legítimos ou solicitar limitações ao tratamento de dados.
Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através de victorfeng6667@outlook.com. Trataremos e responderemos ao seu pedido em conformidade com a legislação aplicável em matéria de proteção de dados.
SECÇÃO / 12 · Privacidade das crianças
O nosso site e os nossos produtos industriais destinam-se exclusivamente a compradores B2B adultos, engenheiros de fábrica, proprietários de empresas comerciais e profissionais de compras. Não recolhemos, conscientemente, informações pessoais de menores de 16 anos.
SECÇÃO / 13 · Atualizações desta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações nas nossas operações de maquinaria, funcionalidades dinâmicas do site ou normas internacionais de conformidade. As versões atualizadas serão publicadas nesta página com uma data revista em “Última atualização”.
SECÇÃO / 14 · Contacte-nos
Se tiver alguma dúvida, comentário ou pedido relativo a esta Política de Privacidade ou às nossas práticas de gestão de dados, contacte a nossa equipa através dos dados abaixo indicados:
- E-mail: victorfeng6667@outlook.com
- Site: Extrusora para a Zhuo Heng
- Nome da empresa: Jinan Zhuoheng Extrusion Machinery Co., Ltd.
- Morada: Cidade, Distrito de Tianqiao, Ji’nan, Shandong, China
- Assunto para pedidos relacionados com a privacidade: Pedido relativo à privacidade — 【Seojason / Jinan Zhuoheng Extrusion Machinery Co., Ltd.】
