La presente política describe cómo Jinan Zhuoheng Extrusion Machinery Co., Ltd. (“Zhuoheng Extruder”, “nosotros”, “nuestro”) recopila, utiliza, almacena y protege la información que usted nos facilita cuando visita Extrusora para Zhuo Heng, enviar una consulta, solicitar un presupuesto o ponerse en contacto con nuestro equipo de ventas e ingeniería. Nos regimos por los principios de protección de datos reconocidos internacionalmente y aplicables a la actividad comercial B2B.
RESUMEN · LO QUE DEBES SABER
La versión resumida
Zhuoheng Extruder es un fabricante B2B de maquinaria de extrusión industrial y líneas de producción para el procesamiento de alimentos y piensos. Recogemos información de contacto y consultas técnicas únicamente cuando usted decide enviárnosla, ya sea a través de nuestro formulario de contacto, por correo electrónico, WhatsApp o por teléfono. Utilizamos esa información exclusivamente para responder a su consulta, preparar presupuestos de equipos y planos de distribución de la planta, entregar la maquinaria y proporcionar asistencia técnica. No vendemos sus datos personales a terceros.
Al igual que la mayoría de las páginas web modernas, Extrusora para Zhuo Heng Utiliza cookies y herramientas de análisis estándar para conocer el tráfico del sitio web y mejorar la experiencia del comprador. Puedes solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos personales en cualquier momento enviando un correo electrónico a victorfeng6667@outlook.com.
SECCIÓN / 01 · Quiénes somos
Jinan Zhuoheng Extrusion Machinery Co., Ltd. es un fabricante especializado en el sector B2B de sistemas de extrusión industrial, extrusoras de doble husillo, equipos para el procesamiento de alimentos y líneas de procesamiento automatizadas, con sede en Jinan, provincia de Shandong, República Popular China. Gestionamos el sitio web en Extrusora para Zhuo Heng y prestamos servicio a clientes B2B —entre los que se incluyen fabricantes de alimentos, plantas de procesamiento industrial, distribuidores y mayoristas— en los mercados de todo el mundo.
A efectos de la presente política, Zhuoheng Extruder es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web y de nuestros canales de comunicación de ventas e ingeniería.
SECCIÓN / 02 · Información que recopilamos
Solo recopilamos la información necesaria para responder a sus consultas y llevar a cabo la actividad comercial habitual entre empresas (B2B). Las categorías de información que podemos recopilar incluyen:
2.1 Información que nos facilitas
- Datos de contacto: Nombre, nombre de la empresa, cargo, dirección de correo electrónico, número de teléfono o de WhatsApp, y país o región en la que opera.
- Contenido de la consulta: Especificaciones técnicas, capacidad de extrusión necesaria, características de la materia prima, dimensiones de la planta de producción, parámetros de procesamiento o documentos técnicos que envíe a través de nuestros formularios de consulta o canales de mensajería.
- Correspondencia comercial: Registros de nuestras comunicaciones contigo, incluidos correos electrónicos, mensajes de WhatsApp, historial de presupuestos, propuestas de configuración de máquinas y documentación de pedidos.
2.2 Información recopilada automáticamente
- Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo, sistema operativo, idioma preferido y URL de referencia.
- Datos de uso: Páginas visitadas, tiempo dedicado a cada página, datos introducidos en herramientas interactivas (como las calculadoras de maquinaria) y rutas de navegación.
- Cookies y tecnologías similares: Véase la sección 05 más abajo.
Nota: No recopilamos deliberadamente datos personales sensibles (como el origen racial o étnico, las opiniones políticas, las creencias religiosas, los datos sobre la salud o los datos biométricos). Le rogamos que no incluya este tipo de información en sus consultas sobre maquinaria.
SECCIÓN / 03 · Cómo utilizamos tu información
Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines comerciales legítimos:
- En respuesta a tus preguntas: Elaboración de presupuestos de maquinaria, recomendaciones sobre el dimensionamiento de equipos, informes de ensayos de materias primas, planos de distribución de la fábrica y propuestas de procesamiento a medida.
- Para tramitar los pedidos: Gestión de los calendarios de fabricación, montaje de maquinaria a medida, pruebas, documentación para envíos al extranjero, trámites aduaneros y asesoramiento técnico para la instalación, tanto a distancia como in situ.
- Para comunicarnos contigo: Envío de actualizaciones sobre el estado de los pedidos, vídeos de pruebas e inspecciones de maquinaria, fotos de la carga, notificaciones de envío y respuestas del servicio de asistencia técnica.
- Para mejorar nuestra página web: Analizar los datos de uso agregados para mejorar la usabilidad del sitio web, las calculadoras técnicas y la experiencia del usuario.
- Para cumplir con las obligaciones legales: Entre ellos se incluyen la normativa sobre comercio internacional, los controles a la exportación y los requisitos fiscales y aduaneros.
- Para proteger nuestros intereses legítimos: Garantizar la seguridad de nuestra infraestructura web y proteger nuestra empresa contra el fraude.
No utilizamos los datos personales recopilados a través de este sitio web para la toma de decisiones automatizada que tenga efectos jurídicos o de importancia similar para usted.
SECCIÓN / 04 · Fundamento jurídico del tratamiento
Cuando la legislación aplicable en materia de protección de datos (como el Reglamento General de Protección de Datos de la UE o normativas equivalentes) nos exija identificar una base jurídica para el tratamiento de sus datos personales, nos basamos en uno o varios de los siguientes fundamentos:
- Cumplimiento de un contrato: Cuando el tratamiento de datos sea necesario para llevar a cabo las gestiones que usted solicite antes de formalizar un contrato comercial (por ejemplo, preparar las especificaciones de una línea de extrusión o presupuestos de maquinaria), o para cumplir un contrato de suministro de maquinaria con usted.
- Intereses legítimos: Cuando el tratamiento sea necesario para los intereses comerciales legítimos de tipo B2B que persigue Zhuoheng Extruder, siempre que dichos intereses no prevalezcan sobre tus derechos fundamentales.
- Consentimiento: Cuando nos hayas dado tu consentimiento específico para tratar tus datos con una finalidad concreta (consentimiento que puedes retirar en cualquier momento).
- Obligación legal: Cuando nos veamos obligados a tratar sus datos para cumplir con la legislación comercial y contable aplicable.
SECCIÓN / 05 · Cookies y tecnologías de seguimiento
Nuestra página web utiliza cookies y tecnologías similares (como el almacenamiento local y las etiquetas de análisis) para funcionar correctamente, recordar tus preferencias y analizar los patrones de tráfico del sitio.
5.1 Tipos de cookies que utilizamos
- Cookies estrictamente necesarias: Es necesario para el funcionamiento básico de la página web, las sesiones seguras y el funcionamiento del sistema.
- Cookies de rendimiento y análisis: Ayúdanos a comprender cómo interactúan los visitantes con la web a través de estadísticas agregadas (por ejemplo, Google Analytics).
- Cookies funcionales: Recuerda las opciones de idioma, los campos dinámicos de los formularios o las preferencias de cálculo de equipamiento para personalizar tu experiencia.
5.2 Gestión de las cookies
La mayoría de los navegadores web te permiten controlar, desactivar o eliminar las cookies a través de la configuración del navegador. Ten en cuenta que desactivar determinadas cookies puede afectar a las funciones interactivas o a los elementos de diseño de nuestra página web. Para obtener más información sobre las cookies y cómo gestionarlas, visita allaboutcookies.org.
SECCIÓN / 06 · Servicios de terceros
Recurrimos a proveedores de servicios externos de confianza para dar soporte a nuestra infraestructura en línea y a los servicios que prestamos a nuestros clientes B2B. Estos proveedores acceden a la información con el único fin de realizar tareas técnicas específicas, bajo estrictas obligaciones de confidencialidad:
- Alojamiento web y CDN: Para alojar y ofrecer nuestras páginas web de forma fiable y segura.
- Proveedores de servicios de análisis: Como Google Analytics, para procesar estadísticas de navegación agregadas.
- Herramientas de comunicación: Incluidos WhatsApp Business y proveedores de servicios de correo electrónico cifrado para consultas comerciales y técnicas.
- Soconol dgtoa rsíisesa rptcyite: Una vez realizado el pedido, se contrata a transitarios internacionales y a compañías navieras para que se encarguen de la entrega de la maquinaria.
SECCIÓN / 07 · Intercambio y divulgación de datos
La extrusora Zhuoheng hace no vender, alquilar ni intercambiar tus datos personales. Solo compartimos información en las siguientes circunstancias concretas:
- Con los proveedores de servicios operativos tal y como se describe en la sección 06.
- Contamos con servicios de logística, transporte marítimo y agentes de despacho de aduanas, cuando sea necesario, para entregar los equipos de extrusión en el puerto o las instalaciones de destino.
- Con asesores jurídicos, financieros o de cumplimiento normativo sujetos a obligaciones legales de confidencialidad.
- Con las autoridades legales o reguladoras cuando así lo exijan la legislación de aplicación obligatoria, las normas de cumplimiento comercial o las resoluciones judiciales.
SECCIÓN / 08 · Conservación de datos
Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines comerciales y operativos descritos en esta política, incluidas las obligaciones legales, contables, de control de exportaciones y de garantía de los equipos.
- Datos de consultas sin pedido posterior: Se conservan durante un máximo de 24 meses para poder ofrecer asistencia de seguimiento en la planificación de proyectos industriales.
- Registros de pedidos y comerciales: Se conservarán durante toda la vida útil de la maquinaria y el periodo de vigencia de la garantía, además de los plazos de conservación obligatorios establecidos por la normativa.
- Datos de análisis del sitio web: Se conservan de forma agregada y anónima, de acuerdo con nuestras configuraciones de análisis.
SECCIÓN / 09 · Seguridad de los datos
Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales frente al acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la divulgación. Estas medidas incluyen el cifrado del tráfico web (protocolos SSL/HTTPS), restricciones de control de acceso y entornos de servidor seguros.
Sin embargo, no es posible garantizar que ninguna transmisión digital a través de Internet ni ningún sistema de almacenamiento sea 100% seguro. Aunque tomamos medidas comercialmente razonables para proteger su información, no podemos garantizar una seguridad absoluta.
SECCIÓN / 10 · Transferencias internacionales de datos
La empresa Zhuoheng Extruder tiene su sede en Jinan, provincia de Shandong, China. La información que envíes a través de Extrusora para Zhuo Heng o los canales de correo electrónico se transferirán y se tratarán en sistemas seguros ubicados en China o en centros de infraestructura gestionados por nuestros proveedores internacionales de alojamiento web. Tomamos las precauciones necesarias para garantizar que tus datos reciban una protección acorde con esta política, independientemente del lugar en el que se traten.
SECCIÓN / 11 · Tus derechos
En función de tu jurisdicción, es posible que tengas determinados derechos en relación con tus datos personales, entre los que se incluyen:
- Derecho de acceso: Solicita información o una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
- Derecho de rectificación: Solicita la corrección de datos inexactos sobre los datos de contacto o las especificaciones del proyecto.
- Derecho de supresión: Solicitar la supresión de tus datos personales, sin perjuicio de las obligaciones legales y contractuales.
- Derecho de oposición / limitación: Oponerse al tratamiento basado en intereses comerciales legítimos o solicitar limitaciones en el tratamiento de los datos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, ponte en contacto con nosotros en victorfeng6667@outlook.com. Tramitaremos y responderemos a su solicitud de conformidad con la legislación vigente en materia de protección de datos.
SECCIÓN / 12 · Privacidad de los menores
Nuestra página web y nuestros productos industriales están destinados exclusivamente a compradores B2B adultos, ingenieros de planta, propietarios de empresas y profesionales de compras. No recopilamos deliberadamente datos personales de menores de 16 años.
SECCIÓN / 13 · Actualizaciones de esta política
Es posible que actualicemos esta Política de privacidad de vez en cuando para reflejar los cambios en el funcionamiento de nuestra maquinaria, las funciones dinámicas de la web o las normas internacionales de cumplimiento. Las versiones actualizadas se publicarán en esta página con una fecha de “Última actualización” revisada.
SECCIÓN / 14 · Contacta con nosotros
Si tienes alguna pregunta, comentario o solicitud en relación con esta Política de privacidad o con nuestras prácticas de gestión de datos, ponte en contacto con nuestro equipo a través de los datos que figuran a continuación:
- Correo electrónico: victorfeng6667@outlook.com
- Página web: Extrusora para Zhuo Heng
- Nombre de la empresa: Jinan Zhuoheng Extrusion Machinery Co.
- Dirección: Localidad, distrito de Tianqiao, Jinan, Shandong, China
- Asunto de los mensajes relacionados con solicitudes de privacidad: Solicitud de protección de datos —【 Seojason / Jinan Zhuoheng Extrusion Machinery Co., Ltd.】
