В настоящей политике описывается, как компания Jinan Zhuoheng Extrusion Machinery Co., Ltd. (“Zhuoheng Extruder”, “мы”, “наш”) собирает, использует, хранит и защищает информацию, которую вы предоставляете при посещении Экструдер для компании «Чжуо Хэн», отправить запрос, запросить коммерческое предложение или связаться с нашей командой специалистов по продажам и инженерии. Мы соблюдаем международно признанные принципы защиты данных, применимые к коммерческой деятельности в сфере B2B.
РЕЗЮМЕ · ЧТО НУЖНО ЗНАТЬ
Краткая версия
Компания «Zhuoheng Extruder» является производителем промышленного экструзионного оборудования и производственных линий для переработки продуктов питания и кормов, работающим в сегменте B2B. Мы собираем контактные данные и информацию по техническим запросам только в том случае, если вы сами решите отправить их нам — через контактную форму, по электронной почте, через WhatsApp или по телефону. Мы используем эту информацию исключительно для ответа на ваш запрос, подготовки коммерческих предложений по оборудованию и чертежей планировки цеха, доставки оборудования, а также для оказания технической поддержки. Мы не продаем ваши персональные данные третьим лицам.
Как и большинство современных веб-сайтов, Экструдер для компании «Чжуо Хэн» использует файлы cookie и стандартные инструменты аналитики для анализа посещаемости сайта и улучшения качества обслуживания покупателей. Вы можете в любое время обратиться с запросом о доступе к своим персональным данным, их исправлении или удалении, отправив электронное письмо по адресу victorfeng6667@outlook.com.
РАЗДЕЛ / 01 · О нас
Компания «Jinan Zhuoheng Extrusion Machinery Co., Ltd.» — специализированный производитель, работающий в сегменте B2B, который занимается производством промышленных экструзионных систем, двухшнековых экструдеров, оборудования для пищевой промышленности и автоматизированных технологических линий. Штаб-квартира компании расположена в городе Цзинань, провинция Шаньдун, Китайская Народная Республика. Наш веб-сайт находится по адресу: Экструдер для компании «Чжуо Хэн» и обслуживает клиентов в сегменте B2B — в том числе производителей продуктов питания, промышленные перерабатывающие предприятия, дистрибьюторов и оптовых торговцев — на мировых рынках.
В рамках настоящей политики компания «Zhuoheng Extruder» выступает в качестве контролера данных, ответственного за персональные данные, собираемые через данный веб-сайт, а также через наши каналы связи с отделами продаж и технической поддержки.
РАЗДЕЛ / 02 · Информация, которую мы собираем
Мы собираем только ту информацию, которая необходима для ответа на ваши запросы и ведения обычной коммерческой деятельности в сфере B2B. К категориям информации, которую мы можем собирать, относятся:
2.1 Информация, которую вы нам предоставляете
- Контактные данные: Имя, название компании, должность, адрес электронной почты, номер телефона или WhatsApp, а также страна/регион деятельности.
- Содержание запроса: Технические характеристики, требуемая производительность экструдера, характеристики сырья, размеры заводской планировки, параметры обработки или техническая документация, которые вы предоставляете через наши формы запроса или каналы обмена сообщениями.
- Деловая переписка: Записи нашей переписки с вами, включая электронные письма, сообщения в WhatsApp, историю предложений, предложения по конфигурации оборудования и документацию по заказам.
2.2 Информация, собираемая автоматически
- Технические характеристики: IP-адрес, тип браузера, тип устройства, операционная система, языковые настройки и URL-адрес, с которого был совершен переход.
- Данные об использовании: Посещенные страницы, время, проведенное на страницах, ввод данных в интерактивные инструменты (например, калькуляторы для подбора оборудования) и пути навигации.
- Файлы cookie и аналогичные технологии: См. раздел 05 ниже.
Примечание: Мы сознательно не собираем конфиденциальные персональные данные (такие как расовая или этническая принадлежность, политические взгляды, религиозные убеждения, данные о здоровье или биометрические данные). Просим вас не указывать такую информацию в запросах, касающихся оборудования.
РАЗДЕЛ / 03 · Как мы используем вашу информацию
Мы используем собираемую нами информацию для следующих законных коммерческих целей:
- В ответ на ваши вопросы: Подготовка коммерческих предложений по машиностроению, рекомендаций по подбору оборудования, протоколов испытаний сырья, планов расположения производственных цехов и предложений по обработке по индивидуальному заказу.
- Для выполнения заказов: Управление графиками производства, сборка оборудования по индивидуальным заказам, испытания, оформление документов для отправки за границу, таможенное оформление, а также удаленное и выездное техническое сопровождение монтажа.
- Для связи с вами: Отправка информации о статусе заказов, видеороликов с испытаниями и осмотрами оборудования, фотографий погрузки, уведомлений об отправке, а также ответов службы технической поддержки.
- Чтобы улучшить наш сайт: Анализ обобщенных данных об использовании с целью повышения удобства использования сайта, совершенствования технических калькуляторов и улучшения пользовательского опыта.
- Для выполнения установленных законом обязательств: В том числе нормы международной торговли, меры экспортного контроля, налоговые и таможенные требования.
- В целях защиты наших законных интересов: Обеспечение безопасности нашей веб-инфраструктуры и защита нашего бизнеса от мошенничества.
Мы не используем персональные данные, собираемые через данный веб-сайт, для принятия автоматизированных решений, которые влекут за собой юридические или иные аналогичные значимые последствия для вас.
РАЗДЕЛ / 04 · Правовые основания для обработки данных
В тех случаях, когда действующее законодательство о защите данных (например, Общий регламент по защите данных ЕС или аналогичные нормативные акты) требует от нас указания правового основания для обработки ваших персональных данных, мы опираемся на одно или несколько из следующих оснований:
- Исполнение договора: Когда обработка данных необходима для принятия мер по вашему запросу до заключения коммерческого договора (например, подготовка технических характеристик экструзионной линии или коммерческих предложений по оборудованию) либо для исполнения договора с вами о поставке оборудования.
- Законные интересы: Когда обработка данных необходима для реализации законных коммерческих интересов компании «Zhuoheng Extruder» в сфере B2B, при условии, что эти интересы не превалируют над вашими основными правами.
- Согласие: В тех случаях, когда вы дали нам конкретное согласие на обработку ваших данных для определённой цели (которое вы можете отозвать в любой момент).
- Юридическое обязательство: Когда нам необходимо обрабатывать ваши данные в целях соблюдения действующего законодательства в области торговли и бухгалтерского учета.
РАЗДЕЛ / 05 · Файлы cookie и технологии отслеживания
Наш веб-сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии (такие как локальное хранилище и аналитические теги) для обеспечения нормальной работы, запоминания ваших настроек и анализа посещаемости сайта.
5.1 Типы файлов cookie, которые мы используем
- Файлы cookie, необходимые для работы сайта: Необходимо для обеспечения базовой функциональности веб-сайта, безопасности сеансов и работы системы.
- Файлы cookie для анализа производительности и статистики: Помогите нам понять, как посетители взаимодействуют с сайтом, с помощью обобщенных статистических данных (например, Google Analytics).
- Функциональные файлы cookie: Сохраняйте настройки языка, динамические поля форм или параметры расчета оборудования, чтобы персонализировать свой опыт.
5.2 Управление файлами cookie
В большинстве веб-браузеров можно настраивать, отключать или удалять файлы cookie через настройки браузера. Обратите внимание, что отключение определенных файлов cookie может повлиять на работу интерактивных функций или отображение элементов на нашем сайте. Для получения дополнительной информации о файлах cookie и способах управления ими посетите allaboutcookies.org.
РАЗДЕЛ / 06 · Сторонние сервисы
Мы прибегаем к услугам проверенных сторонних поставщиков для обеспечения работы нашей онлайн-инфраструктуры и обслуживания клиентов в сегменте B2B. Эти поставщики получают доступ к информации исключительно для выполнения конкретных технических задач в рамках строгих обязательств по обеспечению конфиденциальности:
- Веб-хостинг и CDN: Обеспечить надежное и безопасное размещение и предоставление наших веб-страниц.
- Поставщики аналитических услуг: Например, Google Analytics — для обработки обобщенных статистических данных о навигации.
- Средства коммуникации: В том числе WhatsApp Business и поставщики услуг зашифрованной электронной почты для обработки запросов по продажам и технических вопросов.
- Партнеры в сфере логистики и грузоперевозок: Международные экспедиторы и морские судоходные компании привлекаются после оформления заказа для организации доставки оборудования.
РАЗДЕЛ / 07 · Обмен данными и их раскрытие
Экструдер Zhuoheng выполняет не продавать, сдавать в аренду или обменивать вашу личную информацию. Мы передаем информацию только в следующих ограниченных случаях:
- С поставщиками операционных услуг, указанными в разделе 06.
- При необходимости привлекаем логистические компании, морских перевозчиков и таможенных брокеров для доставки экструзионного оборудования в ваш порт назначения или на ваш объект.
- С консультантами по правовым, финансовым вопросам или вопросам соблюдения нормативных требований, на которых распространяются установленные законом обязательства по неразглашению информации.
- Органам правоприменения или регулирующим органам — в случаях, когда это требуется в соответствии с императивными нормами законодательства, правилами соблюдения торговых норм или судебными постановлениями.
РАЗДЕЛ / 08 · Хранение данных
Мы храним персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения коммерческих и операционных целей, описанных в настоящей политике, включая выполнение обязательств в области права, бухгалтерского учета, экспортного контроля и гарантийного обслуживания оборудования.
- Данные запроса без последующего заказа: Хранятся в течение максимум 24 месяцев для обеспечения последующей поддержки при планировании промышленных проектов.
- Заказы и коммерческая документация: Хранятся в течение всего срока службы оборудования и периода действия гарантийного обслуживания, а также в течение обязательных сроков хранения, установленных нормативными актами.
- Данные веб-аналитики: Хранятся в обобщённом, анонимизированном виде в соответствии с настройками нашей аналитики.
РАЗДЕЛ / 09 · Безопасность данных
Мы применяем технические и организационные меры безопасности для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, потери, изменения или разглашения. К этим мерам относятся шифрование веб-трафика (протоколы SSL/HTTPS), ограничения доступа и защищенные серверные среды.
Однако ни одна система цифровой передачи данных через Интернет или хранения данных не может гарантировать 100%-безопасность. Несмотря на то что мы принимаем коммерчески обоснованные меры для защиты вашей информации, абсолютная безопасность не может быть гарантирована.
РАЗДЕЛ / 10 · Передача данных за рубеж
Штаб-квартира компании «Zhuoheng Extruder» расположена в городе Цзинань, провинция Шаньдун, Китай. Информация, которую вы предоставляете через Экструдер для компании «Чжуо Хэн» или данные, передаваемые по электронной почте, будут перенаправлены и обработаны на защищенных системах, расположенных в Китае или в центрах обработки данных, обслуживаемых нашими международными хостинг-провайдерами. Мы принимаем меры для обеспечения защиты ваших данных в соответствии с настоящей политикой независимо от места обработки.
РАЗДЕЛ / 11 · Ваши права
В зависимости от юрисдикции вы можете обладать определенными правами в отношении своих персональных данных, в том числе:
- Право на доступ: Запросите подробную информацию или копию ваших персональных данных, хранящихся у нас.
- Право на исправление: Попросите исправить неточные данные о контактных лицах или технических характеристиках проекта.
- Право на удаление данных: Подайте запрос на удаление ваших персональных данных с учетом установленных законом и договорных обязательств.
- Право на возражение / ограничение: Возразить против обработки данных на основании законных деловых интересов или запросить ограничение обработки данных.
Чтобы воспользоваться любым из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу victorfeng6667@outlook.com. Мы рассмотрим ваш запрос и ответим на него в соответствии с действующим законодательством о защите данных.
РАЗДЕЛ / 12 · Конфиденциальность детей
Наш веб-сайт и промышленная продукция предназначены исключительно для взрослых покупателей в сегменте B2B, инженеров-технологов, владельцев коммерческих предприятий и специалистов по закупкам. Мы сознательно не собираем персональные данные от лиц младше 16 лет.
РАЗДЕЛ / 13 · Изменения в настоящей Политике
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности с целью отражения изменений в работе нашего оборудования, динамических функций веб-сайта или международных стандартов соответствия. Обновленные версии будут публиковаться на этой странице с указанием новой даты “Последнее обновление”.
РАЗДЕЛ / 14 · Свяжитесь с нами
Если у вас есть вопросы, замечания или пожелания относительно настоящей Политики конфиденциальности или наших методов обработки данных, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой, используя приведенные ниже контактные данные:
- Электронная почта: victorfeng6667@outlook.com
- Веб-сайт: Экструдер для компании «Чжуо Хэн»
- Название компании: Цзинань Чжуохэн Экструзионное оборудование, Лтд.
- Адрес: Город, район Тяньцяо, Цзинань, провинция Шаньдун, Китай
- Тема письма при отправке запросов, касающихся конфиденциальности: Запрос о конфиденциальности — 【Seojason / Jinan Zhuoheng Extrusion Machinery Co., Ltd.】
